Оплата и доставка

Доставка

Доставка

Наша задача доставить Вам заказ быстро и в оговоренный срок. Для решения этой задачи мы пользуемся услугами нашего партнера - компании "Новая Почта", которая максимально быстро доставит заказ в любой населенный пункт Украины.

Стоимость доставки

Мы максимально снизили цену доставки и упростили расчет стоимости доставки для наших клиентов.

Мы предлагаем бесплатную доставку по всем заказам на сумму более 3000грн!

Расчет простой - если сумма заказа превышает 3000 грн., то доставка за наш счет, если сумма заказа менше 3000 грн., доставка по тарифам Новой Почты.

Мы доставляем посылки на любое удобное Вам отделение Новой Почты. Доставка на указанный адрес обговаривается отдельно с менеджером. В зависимости от заказа оплату за эту услугу мы так же можем взять на себя.

Время доставки

Большинство заказов отправляются в течение 24 часов с момента подтверждения Вашего заказа, если не указано иное. Время доставки зависит от места доставки и составляет 24-72 часа.

Поврежденные отправления

Мы берем на себя всю ответственность за сохранность отправляемого заказа и в случае форс-мажорных обстоятельств заменим Вам заказанные позиции на новые или вернем стоимость товара.

После получения вашего заказа тщательно проверьте все упаковки на наличие недостающих, поврежденных или неправильных деталей. Наши склады прикладывают все усилия, чтобы предотвратить повреждение при транспортировке, однако это иногда происходит. Если Вы получили поврежденную часть, НЕ ПРИНИМАЙТЕ пакет, немедленно отправляйте обратно отправителю за наш счет.

Оплата

Оплата

Оплата производится только в национальной валюте. По совершении оплаты менеджер предоставит Вам все необходимые документы.

Оплата наличными в магазине

Оплатить Ваш заказ самостоятельно Вы можете непосредственно при получении заказа, расчет происходит у продавца-консультанта или менеджера в магазине.

Оплата наличными курьеру при получении

При выборе данного способа оплаты, товар поставляется покупателю адресной доставкой по г. Харькову.

Покупатель оплачивает необходимую сумму в национальной валюте, согласованную с менеджером интернет-магазина при оформлении заказа (стоимость товара и доставки), курьеру, после этого он передаст товар и необходимый пакет документов.

Оплата в отделении «Новая почта»

Вы можете оплатить свой заказ наложенным платежом при получении в указанном Вами отделении "Новая Почта".

При выборе данного способа доставки на номер Вашего контактного телефона придет SMS-сообщение о поступлении Вашего заказа в отделение, указанное Вами при оформлении заказа.

В случае выбора оплаты наложенным платежом, предоплата составляет 300грн!

Перевод на карту "Приватбанк"

После оформления заказа на сайте клиенту будет предложено оплатить его картой Visa или MasterCard. Расчет осуществляется через систему безопасных платежей ПриватБанка.

Все транзакции с использованием банковских карт защищены правообладателями данных платежных систем: Verified by Visa и MasterCard Secure Code. Поддерживается 3D-Secure для обработки платежей. Это повышает уровень безопасности, запрашивая у владельцев карт подтверждения их личности с помощью специального пароля.

Цена товара, заказанного на сайте to1.com.ua, фиксируется на 1 сутки до момента оплаты или отправки курьерской службой "Новая почта".

ЕЩЕ НУЖНА ПОМОЩЬ?

Наша поддержка клиентов здесь, чтобы помочь:

Телефон

ПОЗВОНИТЕ НАМ

  • (050) 876-0-800
  • (067) 654-0-800
Электронная почта

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

  • support@to1.com.ua